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2015年我公司有两个项目，是解决在搜索引擎上人名口碑问题，现将其改头换面之后讲给大家听听，然后谈谈我对名人口碑公关的看法。

从商人和网红两个项目浅谈名人在搜索引擎上的形象问题

第一个项目是某复姓商业名人西门，他那时候跟人有官司，官司最后庭外和解了，但问题是，因为这个西门春申在互联网上实在少见，基本不重名，所以如果在搜索引擎上搜索他的大名，排名第一的就是某法院官网的案例介绍，说的就是他与人庭外和解这事情，其它的还能看到三两篇他的商务活动的信息。西门的朋友找到我，希望能够做搜索引擎危机公关，把这个西门的形象进行改善，最好不要让别人看到那个官司的事情。

第二个项目是某网红赵露，因为她即将在一些电影中有露脸，所以她的经济公司希望她能够有好的互联网形象展示。

商人西门的seo实战经历

这两个项目，其实最开始我认为西门最有把握，因为相关的信息很少，估计只要进行一些发布就能达到效果。于是我们组织文案、seo团队，写关于西门的文章，然后发布在媒体上，比如：新闻稿、百度文库、百度问答、贴吧、电商平台、博客等等。

因为我们发布时，对媒体是有选择的，所以很快我们发布的文章就有排名了，搜索“西门某某”时，搜索引擎前5页基本上都是我们发布的内容。但是，问题也涌现出来了，那个法院网上的负面却始终在首页，虽然它只是篇文章页，但是排名却比博客首页都要好。

幸好到项目结束时，那几天那个法院不在第一页了，我们的绩效目标（kpi）是达到的，这个项目我原来低估了gov网站的权重，哪怕是篇2年前的网页，仍然有较高的权重。我们侥幸达标，果然刚达标没几天这个信息排名又到百度首页了。再过一两个月，那个法院网页排名又消失了，从那过后到现在约有半年时间，那个法院网页仍然没冒出来，前几页仍然是我们曾经发的那些内容。从这也可以看出来，百度快照的更新还是非常缓慢的。

网红赵露的seo实战经历

这个项目，我刚开始其实有些心里没底，第一次操作网红项目，而且赵露这名字太普通了，在网上搜索时，现有的信息非常多，绝大多数与网红赵露无关，就连百科词条里都有好几个赵露，赵露医生啊、赵露科长等等。

幸好的是，我们与客户配合很紧密，客户提供了非常多的素材，新闻稿、各种美图、视频、百科，所以我们打了场全方位的战役，百度搜索结果就喜欢多样化的信息，用户搜索“赵露”，不希望看到的全都是新闻，或者图片。

当我们把信息投放到互联网上，再做一些seo技术操作后，网红赵露很快占据越来越多的排名，然后达到既定的kpi，所以不管是多么普通的名字，如果经过刻意的内容曝光，还是可以短时间内迅速抢占在百度中的搜索排名的。

其实这些年我也操作过其它一些有关于人名的项目，但涉及到公务员的项目我不接，所以那方面没实战案例，商界的和网红方面的相对有经验，以下是我的体会，供大家参考：

商界人士最好平时也关注一下自己在baidu里的口碑，平时要有意识地做一些正面信息的曝光，不要等到自己有负面的时候，才想到做危机公关，从seo技术的角度来说，这时候就有些来不及了。
政府之类网站在baidu里权重非常高，应该想办法让自己的正面信息出来在上面，而不是相反。
各位推广网红时，要考虑到搜索结果多样性问题，所以要全方面地向互联网推送网红信息，不要拘泥于新闻稿。
各位公关公司朋友，你们不要再搞1：40的新闻稿撰写与发布比例好吗？这个配方已经过时了，基本上第11篇开始你已经往百度在提交垃圾了。