刑天谈营销2:PC网站时代的网络营销

上篇浅谈中国移动互联网未来几种可能模式刑天谈营销系列的第一篇文章,这篇作为第2篇吧。

在网络营销行业从来12年,网络营销行业的玩法一直在不断地变化,作为一个营销人,刑天也在不断学习这些新的玩法,今天早上给我往抖音上上传的一个视频配上了背景音乐,让我在尝试新营销路上又迈出了一步。

纵览现在的新的流量入口,发现与以往还是有许多共通的地方。现在的公众号只是像网站时代的博客大巴一样,抖音有点类似于优酷,现在的花椒模式取自于原来的六间房,许多现在的APP模式,都可以找到类似的网站模式,但盲目地拿过去的模式经验来套现在的模式意义也不是很大。

移动时代的APP流量入口就像一家便利店,你只能买现成的食物,而网站则像一口锅,你可以按照你的喜好去做你喜欢的食物,企业自己要负责很多事情,它既强大,又很麻烦,从技术实现底层到订单转化的顶层,什么都考虑,又因为一切在自己手上,所以什么都可以分析,什么都可以优化。或许再过十年,新一代的网络营销人,已全然看不懂我上面说的,他们可能已习惯平台上的营销,习惯去适应平台,但曾经的网站营销,我依然觉得那是最彻底的营销。

写这篇文章,就是为了梳理一下网站时代的营销,看看网站时代的营销包括哪些事情,有哪些公司曾经冒过泡:

1、网站优化

这包括网站用户体验优化(UE)、网站访问速度优化、网站安全性能优化、网站搜索引擎优化(SEO),每一块都有一个比较完整的体系,都有成熟的软件来追踪,有许多公司在提供服务。

用户体验优化(UE):优化网站每个按钮、字体、排版、布局,让网站被使用时更方便易懂。有本书叫《Don’t Make Me Think》是其中的经典,书名就是用户体验优化的要旨。我曾在达闻营销负责过这个业务,但这业务在中国不好卖。

网站访问速度优化:提高网站的性能,让网站被打开的速度更快一点,它既可以改善用户体验,也可以对搜索引擎优化有效果加成。这既包括服务器硬件的优化,数据库架构优化,也包括程序代码的优化,以及服务器节点的优化,这其中有个生意叫CDN加速,其中的佼佼者有BAT,以及网宿、Ucloud等。

网站安全性能优化:简单地说就是维护网站服务器的安全,防止黑客的攻击。当企业需要自建服务器时,就需要自己做好服务器的警察角色了,这些年,云服务器越来越盛行,企业租用他们的服务器就可以了,已经不大需要考虑这方面问题了。

网站搜索引擎优化:也就是SEO,从网站的栏目结构设计(产品策划方面)、内容来源(运营方面)、网站HTML代码质量(技术方面)、外部链接建设(媒体合作方面)对网站进行改进,使用各种软件、分析工具来指导整个优化行为,这个过程才是完整的优化,这个工作我做了12年。

2、引流

这包括硬广投放、网站联盟广告投放、搜索引擎广告投放、搜索引擎优化(SEO)、邮件营销、DSP投放等等。每当一个行业成为风投的宠儿时,那个行业在硬广投放方面就占据了绝大多数的广告位,当一个行业日趋成熟后,就会开始放弃硬广投放,而选择更精准的其它引流方式,比如搜索引擎竞价广告、DSP等等。

网站联盟广告投放:广告主把广告委托给网站联盟方,然后网站联盟方为广告主寻找到合适的网站,让这些网站把广告主的广告放在自己网站上,广告被浏览后,广告主支付佣金给网站主,联盟方也要分佣金,典型的中间商赚差价模式,网站联盟养活了一大批中小网站。曾经有名的联盟有:成果网、领克特、一起发、黑马,刑天也曾经负责过某个网站网站联盟的运营大半年时间,稍微有一些心得。

邮件营销:企业给目标用户发邮件,宣传自己的产品。企业只给自己的用户发邮件,通过技术分析以及用户体检优化,精准投放。那时候我所知道提供邮件营销平台的企业有:思齐软件 、WebPower、Epsilon。这个模式在国外挺健康的,在国内除了这种模式外,也演变成购买潜在用户邮件名单,群发小广告的一种新模式,变成一个灰色行业了。

3、转化

为了将吸引到网站的流量形成订单,诞生了更精细化的研究方向,以及工具。比如说,漏斗理论、复购率、用户激活、促销活动与优惠券,以及一些站内内容推荐工具,站内商品推荐工具,记得那时候有个公司叫百分点,就是宣称做大数据分析,为企业提供站内商品推荐,提高复购率的。

百度商桥:百度商桥是款安装在网站上的在线聊天工具。用来与到访的用户进行沟通,其实就是一个流量转化的工具。这类软件有很多款,但是百度商桥可以与百度竞价以及百度流量统计进行完美数据互通,所以它的使用率较高。

4、工具

网站时代相对于现在的APP时代来说,数据互联互通更充分,所以有很多工具可以用来做这种数据分析。比如有做用户访问行为追踪的,不仅可以追踪数据在网站内的轨迹,还能追踪流量的来路与去处。

Google Analytics:谈网站时代的工具不能少了Google Analytics(简称为GA)。GA原来是款付费的数据分析软件,被Google收购后变成一个免费软件投放到市场。它拥有很强大的数据分析和视图,而且支持许多自定义功能,许多国内的付费版的数据分析软件功能都未曾达到GA水准。而百度的流量统计软件基本上就是模仿GA后的一个简化版软件。

99click:模仿GA的一个付费软件,国产的,现在这个软件有点不愠不火,它不是败给了竞争对手,而是败给了这个时代的没落,市场的消失。

DSP:DSP不是一个软件,而是一种营销技术方式,按说是网站营销的终级杀器,可是却最终落得一个不好的名声,普遍认为DSP投放数据水份太大,效果不佳。

网站时代的营销,基本来说还是一个计算机技术导向的营销,而现在的移动时代营销,越来越偏向创意导向的营销所以那个时代营销大都有技术开发背景,刑天本人大学学的就是计算机,毕业后做过一段时间的程序员和产品经理,所以才能够去适应和理解这些营销的本质。而现在的营销人,越来越会“玩”了,网红、潮人、达人、记者、写手更适合做这些营销。因为技术的活儿,平台已帮他做好了。

原创文章,作者:Xingtian,如若转载,请注明出处:https://xingtian.club/online-marketing-in-the-pc-website-era/

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XingtianXingtian
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