这几年SEO越来越热,做SEO的人也越来越多。我接触过的SEO人员,出身非常复杂,有的是个人站长,有的是程序员,有的是产品策划,也有的是市场推广人员。SEO本身并没有一个标准的专业背景,这可能也是这个职业比较有意思的地方。不过,不同背景的人进入SEO以后,往往会把自己过去的经验带进来,程序员容易把注意力放在技术上,市场人员更熟悉推广,个人站长则往往动手能力比较强。
我自己也是程序员出身,所以很理解技术人员做SEO的优势和不足。技术背景的人通常对搜索引擎原理理解比较快,数据分析容易上手,执行速度也比较快,而且能够充分利用技术的力量;但缺点同样明显,容易过于执着技术细节,忽视网站自身的资源整合,有时候为了SEO修改一个功能,却没有考虑这种修改会不会影响用户体验。实际上,SEO人的位置比较特殊,他站在网站运营与销售转化之间,需要让技术开发、产品策划和网站运营在做事情的时候考虑到销售转化,因此一个优秀的SEO人员,既不能只懂技术,也不能只懂营销。
SEO是理论和实践不断循环的过程
经常有人问我,应该怎样学习SEO。我觉得SEO其实很难单纯依靠看书学会,也很难完全依靠自己摸索。比较理想的过程应该是理论、实践、再理论、再实践。刚开始可以先看一些基础的SEO书籍,了解搜索引擎的基本原理,然后自己做一个网站,尝试更新文章、建设外部链接,真正看看这些事情做起来是什么感觉。实践一段时间以后,再回来继续看书、看别人的文章,这时候很多以前看不懂或者觉得无关紧要的东西,就会有完全不同的理解。然后继续做网站、分析数据、尝试不同的方法,最后再把这些经验总结出来,逐渐形成自己的观点。
所以在我看来,理论和实践同样重要。理论能够帮助我们理解搜索引擎原理、用户体验、UI以及项目管理,但是实践才能告诉你一个关键词到底有多难做,一种优化方法真正执行起来有多困难,以及搜索引擎实际表现出来的规律。太注重理论的人,容易把SEO想得过于简单,因为很多理论上正确的事情,在企业里面根本推动不了;但如果只做实战,不去总结背后的规律,经验又很难形成体系,做了很多年仍然只能解决自己曾经遇到过的问题。
与其研究搜索引擎,不如研究自己的网站
SEO行业有一种很强的诱惑,就是不断研究搜索引擎。百度又调整了什么算法,Google最近喜欢什么页面,什么方法能够快速提高排名,这些问题当然需要了解。但我认为,研究搜索引擎规律的目的,应该是帮助我们少走弯路,而不是不断寻找搜索引擎的漏洞。寻找漏洞,本质上是在找捷径,捷径走得太多,正路反而容易荒废。
相比之下,我更愿意把时间放在站内优化上。网站的内部链接体系是否合理,内容展示模块能不能进一步完善,SEO相关人员有没有形成制度,外部链接有没有形成规模,用户体验是不是足够好,这些事情虽然没有研究算法那么刺激,却更加稳扎稳打。搜索引擎可以不断改变规则,但一个真正有实力的网站不会因为一次算法调整就失去全部流量。所以我一直认为,求人不如求己,只有网站真正有实力,SEO效果才可能持久。
想快速成长,可以去乙方做几年
如果一个年轻人真的希望把SEO作为职业,我认为最快的成长办法之一,是去乙方(SEO外包)公司做几年。甲方最大的优势是能够长期深入一个网站,但缺点也很明显,几年下来可能始终面对同一种问题。乙方正好相反,你会在很短时间内接触各种不同的网站,每个项目都逼着你重新思考策略。
我经常把SEO策略比作中医开处方,真正重要的是对症下药。大型网站往往更强调数据,需要分析日志、研究爬虫、建立索引;小网站没有那么多数据值得研究,最现实的办法可能就是增加内容、建设外部链接;个人网站追求短平快,有时候黑帽白帽都会尝试;品牌企业网站真正困难的地方,反而经常不是技术,而是沟通。很多非常有效的理论,你可能早就在书上看到过,但如果没有真正做过几个项目,很难体会为什么它重要。只有深入一线,理论才会真正变成自己的经验。
当然,SEO也不一定非要成为全才。随着网站规模越来越大,SEO工作本身也开始细分,可以做SEO编辑,可以专门负责外部链接,也可以成为SEO分析师或者站内优化策划。一个人可以什么都懂一些,也完全可以把其中一个方向做得非常专业。只要能够在某一个领域建立真正的专业能力,都能够找到自己的位置。
SEO能不能做一辈子
这是很多做SEO的人都会考虑的问题。我的看法是,SEO当然可以作为一个长期职业,但有一些前提。最好是在真正重视SEO的甲方企业,或者在专业乙方公司工作,同时不能把自己的能力永远限制在关键词排名上。一个成熟的SEO人员,应该逐渐结合产品经理的一部分工作,掌握数据分析能力,也要学习一些管理能力,并且保持不断学习。相反,我并不太建议长期待在一个规模很小、又不重视SEO的甲方企业,更不能靠几年前学到的一套方法一直吃老本。
什么样的人适合继续做SEO?我觉得,对研究的兴趣大于对沟通的兴趣、愿意不断学习、有一定技术背景,同时目前又有不错施展平台的人,比较适合坚持下去。当然,SEO也不是只能一条路走到底。随着经验增加,可以往在线市场营销总监、运营总监、高级产品经理方向发展,甚至自己做电商。转行或者坚守,本身没有对错,关键还是做自己真正喜欢的事情。
企业需要SEO达人,还是SEO团队
站在企业角度,另外一个经常遇到的问题是,到底应该招聘一个很厉害的SEO人才,组建自己的团队,还是把SEO外包出去。
我认为这里最重要的仍然是策略。**一流的策略加上三流的执行,可能还能得到二流的结果;但三流的策略加上一流的执行,最后很可能还是三流的结果。**所以企业首先应该保证SEO方向是正确的,然后才考虑由谁来执行。
不同规模的企业和网站,答案也不一样。大公司、小网站,可以考虑把策略和执行都外包;大公司、大网站,可以招聘资深SEO人员制定策略,也可以借助外部专业公司,同时逐渐建立自己的SEO团队;小公司如果经营着一个大型网站,执行工作最好还是掌握在自己的团队手里。实际上,并不存在一种组织方式适合所有企业,关键还是看公司和网站的实际情况。
如果企业决定采用SEO外包,还有一个经常被忽视的问题:谁来管理外包公司?我认为这个人未必需要是公司里SEO技术最好的人,但一定要懂沟通、项目管理和数据分析,同时了解一些SEO原理和程序开发原理。从职位上来说,主管或者经理往往最合适,总监可能没有足够精力每天跟进,而普通专员又经常没有足够的权力推动内部资源。
说到底,外包和自建团队也不是非此即彼。如果企业能够找到真正一流的SEO人才,当然可以自己建立团队;如果暂时找不到,完全可以先外包,在合作过程中学习,再慢慢培养自己的SEO能力和团队。无论采用哪一种方式,都必须愿意投入必要的资源。SEO不是免费流量,更不是安排一个实习生每天发几个链接就能够完成的工作。
做SEO这些年,我越来越觉得,一个优秀的SEO人员真正需要培养的,不是某一种技巧,而是一种判断能力。知道什么时候应该研究数据,什么时候应该增加内容,什么时候应该推动技术,什么时候又应该放弃技术方案去寻找另外的突破口。理论可以学,方法可以模仿,但这种判断能力,只能在一次次实践、总结,再实践的过程中慢慢形成。
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