梦芭莎SEO在做什么

这几年，经常有人问我一个问题：”梦芭莎的SEO到底在做什么？”

很多人以为，我们每天的工作就是研究百度算法，修改网页标题，或者不断交换友情链接。实际上，如果把SEO理解成这些具体工作，我认为只看到了一小部分。

对于一个电商网站来说，SEO从来不是某一个人的工作，也不是修改几个页面就能够解决的问题。当网站发展到一定规模以后，SEO更像是一项长期的网站经营工作，它需要技术、编辑、运营、市场等多个部门共同参与，最终的目的也不仅仅是获得几个关键词的排名，而是不断提高整个网站获取订单的能力。

很多企业增加流量的方法都比较直接。预算增加一点，就多投一些竞价广告；广告效果下降，再寻找新的广告渠道。门户广告、网址导航、视频广告、EDM、户外广告……只要预算允许，流量通常都能够增长。问题在于，这种增长往往建立在持续投入的基础上，一旦广告停止，流量也会迅速下降。

因此，我们一直在思考另外一种方式。如果把SEO看成一项长期投资，而不是一项短期推广，那么随着网站不断完善，越来越多的用户将会主动通过搜索引擎找到网站，网站自身也会逐渐具备持续获取流量的能力。我一直认为，一个真正优秀的电商网站，不应该完全依赖广告获取客户，而应该让网站本身具备销售能力。”好的网站自己能销售”，这不仅是一句口号，也是梦芭莎一直坚持的方向。

电商SEO其实一直都在做加法

这些年分析过很多电商网站，我发现大家最容易犯的一个错误，就是过于关注细节。

网页标题有没有少一个关键词，图片有没有增加ALT属性，H1标签有没有使用正确，这些问题当然需要解决。但如果一个网站只有几千个页面，内容长期没有增加，商品介绍非常简单，用户评论几乎没有，再好的细节优化，能够带来的流量也非常有限。

很多人认为电商网站流量上不去，是因为SEO没有做好。我的看法正好相反，大多数时候，并不是SEO细节出了问题，而是网站本身能够提供给搜索引擎的内容太少。一个大型电商网站真正需要做的，不是不断修改已经存在的页面，而是不断增加新的内容、新的商品、新的品牌、新的专题、新的评论，让整个网站能够覆盖越来越多的搜索需求。电商SEO，本质上一直都在做加法，而不是减法。

也正因为如此，我们在梦芭莎更愿意把精力放在内容建设上，而不是不停调整已经完成的页面。当网站内容不断丰富以后，搜索流量往往也会随着网站一起成长，而不是依靠几个热门关键词支撑整个网站。

SEO最终竞争的是团队

随着网站越来越大，我们越来越明显地感觉到，SEO已经不是一个岗位能够完成的工作。

一个优秀的网站，需要有人持续研究关键词，需要有人不断完善网站结构，需要有人建设稳定的外部链接，也需要编辑不断生产新的内容。如果编辑不知道用户会搜索什么，再好的文章也未必能够获得流量；如果关键词研究脱离了商品运营，再完整的关键词库也很难真正发挥价值。因此，我们一直希望把SEO融入整个网站运营，而不是建立一个独立的SEO部门。编辑应该理解关键词，关键词人员也应该了解用户需求，大家围绕同一个目标开展工作，而不是各自完成自己的任务。

这些年，我们也总结出一些自己的经验。制定SEO策略，首先应该看企业自身拥有多少资源，而不是照搬别人的方法；更多精力应该放在战略上，而不是拘泥于某一种技巧；工作能够快速见效固然重要，但更重要的是建立一套能够持续发展的体系。搜索引擎一直在变化，没有人能够准确预测它未来的发展方向，因此，与其每天猜测算法，不如把更多时间放在网站内容、网站结构以及团队建设上。只要网站本身不断变得更好，搜索引擎最终也会越来越认可它。

当然，我们也并没有认为所有问题都已经找到答案。流量增长以后，如何进一步提高转化率？SEO与PPC应该如何更好地配合？面对不断变化的搜索引擎，我们还有很多问题需要继续思考。也正因为如此，我一直认为，SEO并不是一项已经完成的工作，而是一个不断学习、不断尝试、不断改进的过程。

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